Datenschutzerklärung

  1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Brennholzhalberstad (nachfolgend „wir“, „unser Unternehmen“ oder „der Verantwortliche“) die personenbezogenen Daten der Nutzer (nachfolgend „Sie“ oder „der Kunde“) bei der Nutzung der Website www.brennholzhalberstad.com erhebt, verwendet, speichert und schützt.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der Respekt Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind uns ein wichtiges Anliegen.

  1. Erhobene Daten

Wir erheben nur die für die Auftragsabwicklung, Lieferung und Kommunikation mit unseren Kunden erforderlichen Daten.

Zu den erhobenen Daten gehören:

Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Rechnungs- und Lieferdaten: Lieferadresse, Zahlungsinformationen (Banküberweisung).

Browsing-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Besuchsdauer (über Cookies).

Wir erheben keine sensiblen Daten (z. B. Herkunft, politische Ansichten, Gesundheit, Religion).

  1. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden verwendet, um:

Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden;

Kundenbeziehungen und Kundendienst zu verwalten;

Kundenkommunikation (Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung, Rechnungsstellung);

das Nutzererlebnis auf der Website zu verbessern;

rechtliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden keine Daten für Werbezwecke verwendet.

  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Lieferung;

Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) zur Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen;

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für bestimmte optionale Verwendungszwecke, wie z. B. analytische Cookies oder Kontaktformulare.

  1. Datenspeicherung

Daten werden gespeichert:

Für die Dauer, die für die Bearbeitung der Bestellung und die Bereitstellung des Kundendienstes erforderlich ist;

Anschließend 5 Jahre lang für administrative, steuerliche oder rechtliche Zwecke archiviert.

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

  1. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft.
Sie dürfen nur weitergegeben werden an:

Transportdienstleister für Holzlieferungen;

IT-Dienstleister, die die Website hosten;

Steuer- oder Justizbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Alle Partner unterliegen der Geheimhaltungspflicht und halten die DSGVO ein.

  1. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten:

Sicheres Hosting in Deutschland oder der Europäischen Union;

HTTPS-Verbindung und SSL-Verschlüsselung der Website;

Eingeschränkter Zugriff auf Kundendaten;

Regelmäßige Backups.

Kein System ist jedoch absolut sicher. Im Falle einer Datenschutzverletzung benachrichtigen wir die betroffenen Nutzer gemäß der DSGVO.

  1. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie erhalten eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.

Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen.

Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).

Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie Ihre Anfrage bitte an:
kontakt@brennholzhalberstad.com

oder per Post an die oben angegebene Postanschrift.

Wir verpflichten uns, innerhalb von maximal 30 Tagen zu antworten.

  1. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und den Website-Verkehr zu messen.
Sie können jederzeit:

Cookies über das Informationsbanner beim Öffnen der Website akzeptieren oder ablehnen;

Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert werden.

Zu den verwendeten Cookies können gehören:

Funktionale Cookies (erforderlich für die Funktion der Website);

Analytische Cookies (Google Analytics oder gleichwertige Cookies, falls verwendet);

Präferenz-Cookies (Sprache, Warenkorb usw.).

  1. Datenübermittlungen außerhalb der EU

Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union finden grundsätzlich nicht statt.
Sollten solche Übermittlungen dennoch erfolgen, erfolgt dies ausschließlich in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder über vertragliche Klauseln, die der DSGVO entsprechen.